Умови використання

1. Загальні положення

Ці умови використання регулюють відносини між CalmStretch та користувачами наших послуг йоги, медитації та дихальних практик. Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами.

CalmStretch — це освітньо-оздоровча платформа, що надає послуги у сфері йоги, медитації та розвитку усвідомленості. Наші програми мають інформаційно-освітній характер.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, утримайтесь від користування нашими послугами.

2. Опис послуг

CalmStretch надає наступні види послуг:

• Групові та індивідуальні заняття йогою різного рівня складності
• Медитативні практики та дихальні техніки
• Онлайн-сесії та віртуальні програми навчання
• Консультації щодо розробки індивідуальних програм практики
• Освітні матеріали та рекомендації з йоги та медитації

Всі послуги надаються виключно в освітніх та оздоровчих цілях і не є медичним лікуванням.

3. Права та обов'язки користувачів

3.1 Ваші права

• Отримувати якісні освітні послуги згідно з обраною програмою
• Отримувати індивідуальні рекомендації та корекції під час практики
• Скасовувати або переносити заняття згідно з умовами бронювання
• Отримувати інформацію про зміни в розкладі або програмах
• Конфіденційність особистої інформації згідно з політикою приватності

3.2 Ваші обов'язки

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та досвід практики
• Дотримуватися рекомендацій викладачів щодо безпечної практики
• Повідомляти про будь-які медичні обмеження або зміни у стані здоров'я
• Вчасно сплачувати за надані послуги згідно з тарифами
• Поважати інших учасників та створювати гармонійну атмосферу
• Дотримуватися правил відвідування та використання обладнання

4. Медичні застереження та обмеження

4.1 Медичні обмеження

CalmStretch не надає медичних послуг і не може замінити професійну медичну допомогу. Наші програми не призначені для лікування захворювань.

4.2 Відповідальність за власне здоров'я

• Ви несете повну відповідальність за власне здоров'я під час практики
• Зупиняйте практику при появі дискомфорту або незвичних відчуттів
• Негайно повідомляйте викладача про будь-які проблеми під час заняття
• Дотримуйтесь принципу поступовості та не форсуйте результати

5. Правила оплати та скасування

5.1 Оплата послуг

• Оплата здійснюється згідно з актуальним прайс-листом
• Ціни вказані в українських гривнях та можуть змінюватись
• Оплата за індивідуальні заняття здійснюється заздалегідь
• Абонементи дійсні протягом зазначеного терміну

5.2 Скасування та перенесення

• Індивідуальні заняття можна скасувати за 24 години до початку
• Групові заняття — за 2 години до початку
• При пізньому скасуванні вартість заняття не повертається
• Можливе перенесення заняття за попереднім погодженням

5.3 Повернення коштів

Повернення коштів можливе лише у виняткових випадках (хвороба, сімейні обставини) за письмовим зверненням та наданням відповідних документів.

6. Правила поведінки

6.1 Під час занять

• Прибувайте на заняття за 10-15 хвилин до початку
• Вимикайте мобільні телефони або переводьте їх у безшумний режим
• Дотримуйтесь тиші та спокою для створення медитативної атмосфери
• Носіть зручний одяг, що не обмежує рухи
• Використовуйте власний коврик або орендуйте наш

6.2 Повага до інших

• Поважайте особистий простір інших учасників
• Утримуйтесь від голосних розмов у залі для практики
• Підтримуйте чистоту та порядок у приміщенні
• Не критикуйте практику інших та не давайте непрошених порад

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на веб-сайті CalmStretch, включаючи тексти, зображення, відео та аудіо записи, є інтелектуальною власністю CalmStretch або використовуються з відповідними дозволами.

• Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів
• Записи занять призначені лише для особистого використання
• Фото- та відеозйомка під час занять дозволена лише за згодою всіх учасників
• Методики та програми занять є авторськими розробками

8. Обмеження відповідальності

CalmStretch докладає максимальних зусиль для забезпечення безпеки практики, однак не може нести відповідальність за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій викладача
• Погіршення стану здоров'я при наявності медичних протипоказань
• Втрату особистих речей під час відвідування студії
• Технічні збої під час онлайн-занять
• Зміни в розкладі через форс-мажорні обставини

9. Конфіденційність та персональні дані

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої політики конфіденційності. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та використовувати особисту інформацію виключно для надання якісних послуг.

• Медична інформація залишається суворо конфіденційною
• Контактні дані використовуються лише для організації занять
• Фото та відео з вашою участю публікуються лише за вашою згодою

10. Зміни в умовах використання

CalmStretch залишає за собою право оновлювати ці умови використання для відображення змін у наших послугах або відповідності правовим вимогам.

Про суттєві зміни в умовах ми повідомимо користувачів заздалегідь через веб-сайт або інші доступні канали зв'язку.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

11. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі питання та непорозуміння шляхом відкритого діалогу та взаєморозуміння. У разі виникнення спорів:

• Спочатку звертайтесь безпосередньо до нас для мирного врегулювання
• Ми зобов'язуємося розглянути вашу скаргу протягом розумного терміну
• При неможливості мирного врегулювання спори розглядаються в судовому порядку
• Застосовується законодавство України

12. Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання або наших послуг звертайтесь через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми завжди відкриті для діалогу та готові відповісти на ваші запитання щодо практики йоги, медитації та умов надання наших послуг.